Напишите нам
8 (8452) 795-955
абонентский отдел
///Мень: Решать вопросы качества ресурсов собственникам придется с УК

Мень: Решать вопросы качества ресурсов собственникам придется с УК

07.05.2018
К примеру, при снижении качества поставляемых ресурсов собственнику сначала следует обратиться в УК. "Вопросы низкого качества поставляемых ресурсов могут быть связаны с неисправностью внутридомовых сетей, мы уже об этом говорили - они остаются зоной ответственности управляющей компании, и исправлять поломки предстоит именно УК", - пояснил министр. Если качество снизилось по вине поставщика ресурса, можно обратиться к нему напрямую или через жилинспекцию.

При этом ресурсоснабжающие компании уже начали готовиться к тому, что у них будет больше общения с собственниками квартир. "Они планируют создание колл-центров, биллинговых контор", - сообщил министр.

Сегодня количество существующих "прямых" договоров с гражданами, проживающими в многоквартирных домах (МКД) составляет 99,9 процентов от всех лицевых счетов в газофицированных МКД, по электроэнергии - 80 процентов. По теплу 30-40 процентов потребителей платят напрямую. По воде "прямые" договоры есть у 30 процентов потребителей.


Источник: российская газета

Другие новости
18.01.2019
Пока у вас есть в собственности квартира, за ее содержание вы должны платить, живете там или нет. Так ответила на вопросы исполнительный директор Национального центра общественного контроля в сфере ЖКХ ("ЖКХ Контроль") Светлана Разворотнева. И пояснила подробнее.
14.01.2019
В этой статье мы рассмотрим порядок, сроки и возможности перехода на прямые договоры между РСО и потребителями коммунальных услуг в МКД (Федеральный закон от 03.04.2018 №59-ФЗ «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации»)
09.01.2019
Коммунальные платежи повысят в этом году в два этапа. Первый уже пройден 1 января, тарифы поднялись на 1,7 процента. Второй наступит 1 июля, рост составит 2,4 процента, но он не будет одинаковым для всех.
24.12.2018
20 декабря проходило официальное награждение победителей, призеров и участников конкурса рисунков
17.12.2018
Подведены итоги конкурса рисунков
13.12.2018
Президент подписал закон, который исключает справку об отсутствии задолженности  из пакета необходимых для оформления субсидии бумаг
10.12.2018
Жители Волгоградской области и еще 84 регионов РФ смогут оплачивать услуги ЖКХ в «Одноклассниках».
04.12.2018
В декабре в связи с праздниками сдвинуты сроки приема показаний приборов учета
30.11.2018
Представители родительских комитетов образовательных учреждений Волгограда
внесли предложения в программу по энергосбережению в школах и детских садах на 2019 год.