Напишите нам
8 (8452) 795-955
абонентский отдел
///Мень: Решать вопросы качества ресурсов собственникам придется с УК

Мень: Решать вопросы качества ресурсов собственникам придется с УК

07.05.2018
К примеру, при снижении качества поставляемых ресурсов собственнику сначала следует обратиться в УК. "Вопросы низкого качества поставляемых ресурсов могут быть связаны с неисправностью внутридомовых сетей, мы уже об этом говорили - они остаются зоной ответственности управляющей компании, и исправлять поломки предстоит именно УК", - пояснил министр. Если качество снизилось по вине поставщика ресурса, можно обратиться к нему напрямую или через жилинспекцию.

При этом ресурсоснабжающие компании уже начали готовиться к тому, что у них будет больше общения с собственниками квартир. "Они планируют создание колл-центров, биллинговых контор", - сообщил министр.

Сегодня количество существующих "прямых" договоров с гражданами, проживающими в многоквартирных домах (МКД) составляет 99,9 процентов от всех лицевых счетов в газофицированных МКД, по электроэнергии - 80 процентов. По теплу 30-40 процентов потребителей платят напрямую. По воде "прямые" договоры есть у 30 процентов потребителей.


Источник: российская газета

Другие новости
19.04.2019
Вчера в пресс-центре представители министерства ЖКХ рассказали когда будет отключено отопление в Саратове
17.04.2019
Глава Котово подписал постановление об окончании отопительного сезона 19 апреля
09.04.2019
Заплатить за ЖКХ, мобильную связь и другие услуги теперь можно с банковской карты на сайте Почты России.
01.04.2019
Жилье - это один из основных потребителей энергии, которая расходуется в первую очередь на обогрев. При этом расходуется неэффективно.
25.03.2019
В этой статье мы рассмотрим порядок, сроки и возможности перехода на прямые договоры между РСО и потребителями коммунальных услуг в МКД (Федеральный закон от 03.04.2018 №59-ФЗ «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации»)
13.03.2019
Для получения квитанций в электронном виде заполните форму заявления №1 и пришлите на электронную почту
01.03.2019
В Астрахани разработали технологию комплексной автоматизации объектов коммунального хозяйства
26.02.2019
Все участники круглого стола назвали акцию полезной и заявили, что будут использовать полученную на мероприятии информацию